Toda a informação constante do nosso website é fornecida pela Quinta da Ombria S.A e/ou as nossas sociedades filiais que prestarão serviços ao Ombria Algarve procurando assegurar informação da maior qualidade e mais atualizada a qualquer pessoa interessada em visitar o nosso website. Contudo, não podemos prestar declarações ou garantias de qualquer natureza, expressas ou implícitas, sobre a integralidade, exatidão, fiabilidade, adequabilidade ou disponibilidade relativamente ao website ou à informação, produtos, serviços ou representações gráficas relacionadas constantes do website para quaisquer efeitos. Para garantia da informação, deverá contactar-nos diretamente através os dados para contacto disponíveis no nosso website.

Não seremos responsáveis por quaisquer perdas ou danos, inclusive perdas ou danos indiretos ou consequenciais, decorrentes de perdas de dados ou lucros associadas direta ou indiretamente à utilização do nosso website por qualquer dos nossos visitantes. No caso de o nosso website se encontrar temporariamente indisponível por motivos técnicos alheios ao nosso controlo ou por força maior não assumiremos quaisquer responsabilidades. Qualquer informação constante deste website está sujeita a alterações sem aviso ou notificação prévios. 

Política de Privacidade

As seguintes empresas são responsáveis conjuntos pelo tratamento de todos os dados pessoais em conformidade com o artigo 4.º, n.º 7, do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da UE e o artigo 26.º do RGPD:

Quinta da Ombria S.A

Rua Miguel Bombarda, Nº3, 8100-746 Loulé

Telefone: 289 413 900 - E-Mail : sales@ombria.com

SFDC Ireland Limited

3rd and 4th Floor, 1 Central Park Block G, Central Park, Leopardstown ; 18 Dublin - Ireland

Telefone : +353 (1) 800-664-9073 - E-Mail : aqui

GMSP Golf Manager Portugal, LDA

Avenida 5 de outubro, 72 2ºB - 1050-059 Lisboa

Pode consular a política de privacidade da Golf Manager aqui e aceder aos contactos neste link

Ser Responsável Conjunto significa que cada um dos responsáveis pelo tratamento de dados trata os dados conjuntamente, tendo em consideração os mais altos padrões de proteção de dados. O titular de dados poderá consultar o teor desse acordo enviando um email para sales@ombria.com.  Foi celebrado um contrato correspondente entre cada um dos responsáveis pelo tratamento dos dados. Mesmo que exista uma responsabilidade conjunta, os responsáveis pelo tratamento de dados cumprem as obrigações previstas na legislação em matéria de proteção de dados, de acordo com as respetivas responsabilidades. No âmbito da responsabilidade conjunta, pode fazer valer os seus direitos relacionados com o tratamento de dados com cada um dos responsáveis pelo tratamento.

Direcione as suas preocupações e perguntas para Quinta da Ombria S.A, rua Miguel Bombarda, nº3, 8100-746 Loulé ; Telefone 289 413 900 ou por E-Mail para sales@ombria.com

Tratamento geral de dados pessoais 

Titulares dos dados

Tratamos os seguintes dados das partes contratantes (por exemplo, membros da nossa newsletter, participantes em torneios de golfe, jogadores de golfe, participantes a eventos organizados pela entidade Quinta da Ombria S.A ) : nome e apelido, endereço de E-Mail, data de nascimento, número de contacto telefónico, país de residência, preferências sobre a tipologia de imóvel para o qual está interessado, e informações sobre a sua atividade desportiva nomeadamente golfe. 

Contacto por E-Mail

Quando nos contacta por e-mail, os dados que nos fornece serão tratados por nós com base no nosso interesse legítimo em responder às suas perguntas. Eliminamos os dados acumulados neste contexto depois de o tratamento deixar de ser necessário ou restringimos o tratamento se existirem períodos de conservação legais.

Tratamento de dados dos membros da nossa newsletter 

Se decidir subscrever à nossa newsletter, tratamos os dados que introduzir no nosso formulário (online ou impresso) da forma seguinte :

Uma subscrição à nossa newsletter para poder receber todas as nossas comunicações e ofertas exclusivas requer a autorização da Quinta da Ombria S.A para lhe enviar ofertas, informações, publicidade, convites para torneiso e eventos especiais, bem como promoções dos parceiros da Quinta da Ombria S.A por e-mail.

Para completar o seu registo na nossa base de dados, exigimos o seu nome e apelido, bem como um endereço de E-Mail válido ou uma confirmação adicional de que é realmente o suposto destinatário das correspondências que lhe foram enviadas, data de nascimento, número de contacto telefónico, país de residência, preferências sobre a tipologia de imóvel para o qual está interessado, e informações sobre a sua atividade desportiva nomeadamente golfe. Para o efeito, enviaremos um e-mail de confirmação para o endereço de e-mail introduzido com um link nele contido (double opt-in); Só depois de clicar neste link é que o registo é concluído.

Só receberá comunicações se der o seu consentimento. Manteremos os dados com base no seu consentimento até que revogue esse consentimento. Devem ser conservados enquanto o consentimento for válido, até que o titular dos dados retire o consentimento. A revisão e renovação dos consentimentos será dada a cada 2 anos, aproximadamente através dum E-Mail de confirmação. Se não contestar este email solicitando a apagamento dos seus dados, os mesmos permanecerão na nossa base de dados conforme os termos da nossa política de privacidade.

Para esta finalidade de tratamento, a base legal utilizada é o nosso interesse legítimo em fornecer ao cliente um serviço personalizado.

Se não deseja receber mais e-mails, pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, enviando um e-mail para sales@ombria.com. Quando cessar a sua subscrição, eliminaremos imediatamente os seus dados pessoais tratados para este fim.

Quando se torna membro da nossa newsletter, celebra um contrato connosco em que recebe toda a nossa comunicação e nós tratamos os seus dados em troca. O tratamento dos seus dados é, portanto, necessário para a execução do contrato do qual é parte. Os dados pessoais tratados para esta finalidade serão conservados enquanto durar a relação contratual, salvo se, se aplicar um período de conservação mais longo devido a quaisquer obrigações legais.

Tratamento de dados através do nosso site

Contacto

Se nos pediu para o contactar através do nosso formulário web ou se nos enviou uma mensagem, tratamos os dados pessoais necessários para o contactar. Estes são o seu nome e o seu endereço de e-mail e o seu número de contacto telefónico. Além disso, tratamos os dados que nos fornece voluntariamente. Eliminamos os dados assim que o tratamento deixe de ser necessário ou se opuser ao mesmo. O tratamento dos seus dados para esta finalidade baseia-se no nosso interesse legítimo em responder às questões e questões dos nossos clientes Para o efeito, os dados pessoais serão conservados até cessar a finalidade com a qual foram recolhidos.

Também tem a opção de se registar na nossa newsletter no formulário de contacto. 

Salesforce

Integramos formulários web da empresa de marketing online salesforce, FDC Ireland Limited 3rd and 4th Floor, 1 Central Park Block G, Central Park, Leopardstown ; 18 Dublin - Ireland

Telefone : +353 (1)-800-664-9073 ; Correio eletrónico : aqui

A Salesforce armazena dados anónimos, enquanto visita o nosso website, com o objetivo de melhorar o seu funcionamento, incluindo a otimização e priorização de conteúdos. Além disso, armazena informações que fornece voluntariamente no momento do registo nna nossa newsletter, de forma encriptada.

O tratamento dos seus dados para esta finalidade baseia-se no seu consentimento. Estes dados pessoais serão tratados até que revogue o seu consentimento.

Para mais informações, consulte a política de privacidade da Salesforce aqui

Serviços Google

Assinámos um contrato com a Google Ireland Limited ("Google"), uma empresa constituída e operada ao abrigo das leis da Irlanda (número de registo: 368047) com sede social em Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. No entanto, pode acontecer que os dados sejam transmitidos da Europa para os EUA, sobre os quais nós, enquanto empresa, não temos qualquer influência.

A Google certificou-se ao abrigo do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA para a transferência de dados pessoais da UE para os Estados Unidos. A Comissão Europeia determinou que existe um nível adequado de proteção dos dados pessoais transferidos da UE para uma empresa nos Estados Unidos certificada ao abrigo do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA. Consequentemente, a transferência de dados é permitida de acordo com o Artigo 45 do RGPD.

O tratamento dos seus dados baseia-se no seu consentimento. Estes dados pessoais serão tratados até que revogue o seu consentimento.

Os seus direitos

Tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Direito de acesso -  Poderá obter a confirmação de que os dados pessoais que lhe digam respeito estão sujeitos a tratamento, bem como o acesso aos mesmos, sendo-lhe disponibilizada, a seu pedido e caso não existam restrições legais, uma cópia dos dados pessoais sujeitos a tratamento.

Direito de retificação - Pode solicitar que os seus dados pessoais  inexatos sejam retificados ou que os seus dados pessoais incompletos sejam completados.

Direito ao apagamento - Nos termos da lei pode também, a qualquer momento, solicitar o apagamento dos seus dados pessoais. A Quinta da Ombria S.A pode recusar o deferimento do seu pedido em determinadas situações, nomeadamente quando os dados ainda são necessários para a finalidade para a qual foram recolhidos, ou quando o tratamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal.

Direito à limitação do tratamento  - O titular dos dados pode obter a limitação do tratamento quando:

a) A exatidão dos dados pessoais for contestada;

b) O tratamento for ilícito e o titular dos dados solicitar a limitação em alternativa ao apagamento;

c) A Quinta da Ombria S.A já não necessita dos dados para a finalidade original e os dados são requeridos pelo titular dos dados para a declaração, exercício ou defesa de ações judiciais e;

d) Se o titular dos dados se tiver oposto ao tratamento, até se verificar se os interesses legítimos do responsável pelo tratamento prevalecem sobre os interesses do titular dos dados.

Direito à portabilidade dos dados  - Quando o fundamento do tratamento for o consentimento ou a execução de um contrato e existir um tratamento por meios automatizados, o titular dos dados tem o direito de solicitar a portabilidade dos seus dados. Todavia, este direito não pode prejudicar os direitos e liberdades de terceiros.

Direito de oposição ao tratamento de dados pessoais - Sempre que os dados sejam tratados com base no interesse legítimo ou no interesse público, ou quando os dados sejam tratados para efeitos de comercialização direta, o titular dos dados tem o direito de se opor ao tratamento.

Direito de retirar/revogar o consentimento - Quando o consentimento for o fundamento legal para o tratamento dos dados, é-lhe garantido o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento. No entanto, tal não invalida a licitude do tratamento efetuado até essa data com base no consentimento previamente dado.

Por favor, direcione suas dúvidas e solicitações por e-mail para sales@ombria.com ou entre em contato conosco usando os detalhes de contato fornecidos mais acima desta Política de Privacidade.

Se acredita que violámos a lei portuguesa ou europeia de proteção de dados no tratamento dos seus dados e, desse modo, infringimos os seus direitos, por favor contacte-nos para que possamos esclarecer quaisquer questões.

Tem ainda o direito de reclamar junto da autoridade de controlo, que é a Autoridade Portuguesa de Proteção de Dados:

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)

Av. D. Carlos I, 134 - 1.ºP - 1200-651 Lisboa

Telefone: + 351 21 392 8400; Correio eletrónico: geral@cnpd.pt ; Página inicial: https://www.cnpd.pt

Alterações a esta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sendo que essas alterações a esta Política de Privacidade serão publicadas por nós nesta página.

 

Reserva de green fees

Para poder reservar e comprar o seu acesso ao campo de golfe, ao clicar no botão "book tee time" será redirecionado para a plataforma online de gestão de reservas Golf Manager.

GMSP Golf Manager Portugal, LDA

Avenida 5 de outubro, 72 2ºB - 1050-059 Lisboa

Pode consular a política de privacidade da Golf Manager aqui e aceder aos contactos neste link

Recolha e utilização de informação

O acesso geral ao nosso website não inclui restrições e pode navegar no mesmo anonimamente. A nossa sociedade e/ou sociedades associadas apenas recolherão a sua informação pessoal quando solicitar os nossos produtos ou serviços ou quando subscrever voluntariamente uma conta de membro ou a newsletter.

Qualquer informação que recolhamos a seu respeito não será vendida, alugada ou partilhada com terceiros. Tal não se aplica à necessidade de partilhar a sua informação prestada com as nossas sociedades filiais por forma a fornecer os serviços ou produtos que tenha solicitado ou comprado.

Subscrição da Newsletter

Quando se torna membro do nosso website através do registo pode ocasionalmente receber uma e-newsletter por email, com notícias, promoções, informação sobre serviços e novos produtos, etc. Pode optar por cancelar a subscrição da nossa newsletter e não receber essa informação clicando simplesmente, no email que lhe enviámos, no botão “cancelar subscrição” que verá e que conterá uma ligação para permitir tal cancelamento.
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Ligações para outros websites

No nosso website, estão disponíveis ligações para outros websites, que não estão sujeitos ao nosso controlo. Conforme mencionado, não temos controlo sobre a natureza, conteúdos e disponibilidade desses sítios web e as ligações que encontrará não estão relacionadas com qualquer recomendação ou validação de qualquer natureza, sendo da responsabilidade total do utilizador quaisquer conexões e futuras utilizações dessas ligações e dos seus conteúdos.

Cookies

No nosso site, utilizamos cookies para melhorar a sua experiência de navegação e personalizar o conteúdo que oferecemos. Com o auxílio da Cookiebot, gerimos o consentimento dos cookies, garantindo que todas as suas preferências de privacidade são respeitadas. Pode ajustar as suas configurações a qualquer momento, permitindo ou recusando diferentes categorias de cookies, como os estritamente necessários, de desempenho, de funcionalidade ou de marketing. A sua privacidade é a nossa prioridade, e asseguramos o cumprimento total do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

Endereço de IP

Quando acede ao nosso website, o seu endereço de Protocolo de Internet (“IP”) será revelado e está normalmente associado ao local a partir do qual acede à Internet, como seu Fornecedor de Serviços de Internet, a sua empresa ou outro local a partir do qual aceda ao nosso website. Se recebermos o seu endereço de IP podemos utilizá-lo para nos ajudar a diagnosticar problemas com o nosso servidor, recolher informação demográfica geral e administrar o nosso website.

Obrigações e Conduta

Quando utiliza o nosso website, subscreve a nossa newsletter e/ou se regista no nosso website, também aceita prestar informação correta, atualizada e completa. Deve também manter a segurança da sua palavra-passe e identificação e aceitar todos os riscos do acesso não autorizado à informação e Dados de Registo e é da sua exclusiva responsabilidade a utilização de equipamento adequado quando acede ao nosso website.

Ao utilizar o nosso website, o utilizador aceita expressamente as condições de utilização descritas nesta Declaração de Exoneração de Responsabilidade.

Registo Nacional dos Empreendimentos Turísticos (RNET)

RNET nº 12040
 
Viceroy at Ombria Algarve
Rua da Ombria, nº 9 - 8100-396 TÔR Loulé, Faro
Contactos : Tel: +351 289 078 300 - Email: voa.frontoffice@viceroy.com
Reservas : www.viceroyhotelsandresorts.com/ombria-algarve
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Entidade exploradora do campo de golfe : Quinta da Ombria S.A
Entidade exploradora do hotel : QDO Hotel S.A
 

Direitos de Autor

Todos os conteúdos do nosso website, incluindo imagens e texto, são propriedade da Quinta da Ombria S.A. e protegidos pela Lei dos Direitos de Autor. A sua utilização, distribuição, difusão, transmissão, reprodução, cópia, alteração, venda ou qualquer outra utilização, comercial ou não, sem o consentimento prévio expresso e por escrito da Quinta da Ombria S.A. são expressamente proibidos e reservamo-nos o direito de recorrer aos nossos direitos legais para agir contra o utilizador que não cumpra tais limitações e faça uma utilização não autorizada dos conteúdos deste website.

As Viceroy Residences at Ombria Algarve não são propriedades desenvolvidas, vendidas ou comercializadas pela Viceroy International Hotel Management, LLC, ou por qualquer uma das suas outras respetivas filiais. A QdO Hotel SA, a empresa promotora do Viceroy at Ombria Algarve, utiliza as designações "VICEROY AT OMBRIA ALGARVE" e "VICEROY RESIDENCES AT OMBRIA ALGARVE", sob uma licença limitada da Viceroy.

As informações constantes do presente website são meramente indicativas, não fazem parte de qualquer contrato e podem ser alteradas sem aviso prévio por razões técnicas, comerciais ou jurídicas. As ilustrações ou imagens 3D são apenas para fins ilustrativos e estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.

Em caso de dúvidas relativamente à nossa política de privacidade, por favor contacte-nos através do seguinte email: info@ombria.com

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Resolução Alternativa de Litígios

Para a resolução extrajudicial de eventuais litígios relacionados com a interpretação, execução ou validade desta política de privacidade, as Partes poderão recorrer ao Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve, do qual a Quinta da Ombria, S.A. é membro.

Na impossibilidade de alcançar uma resolução extrajudicial, o litígio será submetido ao tribunal judicial competente da Comarca de Loulé, com renúncia expressa a qualquer outro foro.

Livro de Reclamações

Informamos que está disponível o acesso ao livro de reclamações no nosso website através de :

www.livroreclamacoes.pt.

Caso tenha alguma sugestão, comentário ou reclamação, poderá utilizar este recurso, acessível para garantir que a sua voz seja ouvida e considerada.

Agradecemos o seu feedback para podermos melhorar os nossos serviços.

Canal de denúncias

O Canal de Denúncias é uma ferramenta essencial para promover um ambiente seguro e ético em qualquer organização. Por meio deste canal, colaboradores e stakeholders podem reportar anonimamente condutas inadequadas, como assédio, discriminação, fraude ou qualquer outra violação ética. A criação desse espaço demonstra o compromisso da empresa com a transparência, integridade e responsabilidade corporativa. Ao utilizar o Canal de Denúncias, cada indivíduo contribui para a construção de uma cultura organizacional baseada na confiança e no respeito mútuo.

 

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