Bagagiste (H/F)
À propos de nous
Viceroy at Ombria Algarve est un nouvel hôtel de luxe situé dans la campagne de l’Algarve, intégré au paysage et inspiré par l’authenticité locale. Il fait partie d’une destination à faible densité où l’hospitalité, la durabilité et le souci du détail se conjuguent pour créer des expériences mémorables. Un monde façonné ensemble.
Le poste
Nous recherchons un bagagiste pour rejoindre notre équipe de réception et offrir à nos clients un accueil chaleureux et efficace, conforme aux standards de Viceroy.
Principales responsabilités
- Accueillir les clients dans le respect des standards de comportement et de service de Viceroy
- Accompagner les clients à la réception pour leur enregistrement, en faisant preuve d’un véritable sens de l’hospitalité
- Organiser, livrer et récupérer les bagages des clients
- Garer les véhicules des clients en toute sécurité et assurer leurs déplacements au sein du resort
- Veiller au nettoyage et à la désinfection des véhicules destinés au transport des clients
- Fidéliser les clients grâce à une attitude professionnelle et proactive, en anticipant leurs besoins et en dépassant leurs attentes
- Promouvoir les services proposés par l’hôtel et les acteurs locaux
Profil recherché
- Expérience à un poste similaire
- Goût pour un accueil chaleureux et raffiné
- Engagement professionnel, attitude positive et souci du détail
- Endurance physique et capacité à travailler à l’extérieur
- Esprit d’équipe et sens de l’organisation
- Permis de conduire obligatoire
- Maîtrise du portugais et de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral
- Bonne connaissance de l’hôtellerie de luxe en lien avec le poste
- Disponibilité pour travailler selon des horaires variables, y compris les week-ends et jours fériés
Ce que nous proposons
- La possibilité de rejoindre un projet hôtelier de luxe unique en Algarve
- Des conditions d’emploi adaptées au poste et à l’expérience
- Une formation et un développement professionnel continus
- Les repas à l’hôtel et les uniformes, selon les besoins du poste
- Des avantages pour les collaborateurs, notamment des tarifs préférentiels sur les services du resort et auprès de partenaires, conformément à la politique en vigueur
- Des perspectives d’évolution de carrière et de mobilité interne
Égalité des chances
Nous encourageons la diversité et l’inclusion. Nous accueillons les candidatures de personnes présentant un taux d’incapacité reconnu d’au moins 60 %, conformément aux dispositions applicables.
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